Conocer las necesidades básicas de los usuarios dependientes en el desenvolvimiento de la vida diaria en sus hogares. Saber identificar los factores ambientales y elementos que afectan en el desenvolvimiento adecuado de los usuarios dependientes, así como aplicar técnicas y recursos de mejor de dichos factores. Adquirir conocimientos básicos sobre las actuaciones e intervenciones con los usuarios, para aumentar la autonomía y seguridad de éstos. Conocer los recursos existentes en la comunidad que puedan favorecer el desarrollo de los usuarios dependientes y cubran sus necesidades, así como las ayudas y prestaciones disponibles. Conocer las necesidades que tienen las personas dependientes dentro de un hogar. Diferenciar los ambientes, elementos espaciales y demás elementos presentes en un hogar que influyen en el comportamiento de las personas dependientes. Crear, mantener y mejorar los hábitos de autonomía de las personas. Distinguir la utilidad de los espacios, mobiliarios y enseres del domicilio en función de las cualidades de cada persona. Observar, conocer y saber actuar ante los factores de riesgo físico o psicosocial posibles. Apoyar el desarrollo personal y autónomo de las personas dependientes. Resolver los posibles conflictos que surjan durante las actuaciones en hogar con personas dependientes. Conocer los recursos que existen en la actualidad para personas mayores y personas dependientes. Estar al corriente las prestaciones sociales, económicas, de ocio, etc., que existen para personas mayores y personas dependientes. Manejar métodos de organización y archivo para la documentación personal y bancaria de estas personas. Identificar las solicitudes para ayudas, prestaciones y servicios. Conocer las situaciones, fuera del hogar, en las que necesiten acompañamiento. Saber actuar en cada situación de dependencia, apoyando a la familia para que se identifiquen las necesidades correctamente, se gestionen y controlen de tal forma que la persona pueda adquirir mayor autonomía.