DURACION EN HORAS

PRECIOS

• 60 € (Teleformación) 80 € -25% promoción 20 aniversario**
• ** Promoción válida hasta el 24 de Mayo de 2024
• ***(En modalidad on-line, se podrá contratar tutores con un coste de 1 € x horas duración curso)

REQUISITOS:

1 tipos y características de instalaciones deportivas- 1.1 las barreras arquitectónicas y adaptación de las instalaciones

• 1.2 materiales auxiliares para el desarrollo de las actividades
• 1.3 material auxiliar-personas con limitaciones de su autonomía personal
• 1.4 seguridad e higiene en las instalaciones deportivas
• 1.5 sistemas de accesos, circulación de usuarios y control de aforos
• 1.6 técnicas de distribución de grupos
• 1.7 señalizaciones de uso y emergencia
• 1.8 sistemas de control y vigilancia- 2 normativa de las instalaciones y actividades deportivas- 2.1 normativa y protocolos de accesos
• 2.2 normativa y protocolo de circulación en instalaciones
• 2.3 normativa y protocolo de uso de las instalaciones
• 2.4 tutorización de menores de edad y discapacitados
• 2.5 el transporte colectivo
• 2.6 seguridad y prevención de riesgos laborales en las instalaciones
• 2.7 protocolos de actuación en el aviso de fuerzas del orden público
• 2.8 responsabilidad civil y penal
• 2.9 seguros en instalaciones deportivas- 3 tramitación de operaciones básicas de cobros y pagos- 3.1 operaciones de cobro y pago
• 3.2 cumplimentado de modelos de documentos de cobro y pago
• 3.3 cumplimentado de documentación correspondiente a tesorería
• 3.4 cumplimentado de impresos correspondientes a los servicios bancarios
• 3.5 procedimientos de cuadre de caja- 4 técnicas de comunicación y atención al usuario- 4.1 tipología de clientes en función de la edad
• 4.2 tipología de cliente en función de la personalidad
• 4.3 factores que favorecen la comunicación en las relaciones interpersonales
• 4.4 modelos, normas y estilos de comunicación
• 4.5 utilización del lenguaje icónico y del lenguaje audiovisual
• 4.6 la comunicación con usuarios con discapacidad
• 4.7 pautas básicas en la resolución de conflictos
• 4.8 cuestionario: cuestionario final